09/06/2015 - Con l’emanazione di Imd 2, ancora in corso di approvazione, il cliente arriverebbe a ricevere 147 diversi elementi di informazione precontrattuale. E a rincarare la dose contribuiranno altri provvedimenti, da Solvency II alla Terza Direttiva Vita
Secondo Insurance Europe, la federazione di...
03/06/2015 - Solo tre clienti su dieci sono soddisfatti della propria compagnia assicurativa. E’ quanto emerge dall’ottavo World insurance report (Wir), realizzato da Capgemini ed Efma. Calo registrato anche in Italia
A livello mondiale, la valutazione positiva della customer experience è drasticamente...
03/06/2015 - L’utilizzo della blackbox per la valutazione dei comportamenti alla guida ha rappresentato uno dei primi driver della diffusione di questi strumenti. Oggi le declinazioni spaziano dalla possibilità di stabilire pricing personalizzati alla creazione di servizi assicurativi a valore aggiunto
25/05/2015 - La vessatorietà della clausola è ancora un tema aperto nonostante i molti pronunciamenti. Di fronte ad una tendenza di valutazione “caso per caso” da parte dei giudici, è consigliabile che le compagnie si tutelino in fase di contratto con il cliente
Un nuovo intervento della Suprema Corte sembra...
22/05/2015 - Per la Corte europea il diritto del consumatore all’informazione trasparente è prevalente sulla prassi, e le compagnie sono tenute ad informare pienamente, anche solo in base a principi di ragionevolezza e di equità dell’ordinamento non scritti
La recente sentenza del 29 aprile scorso della Corte...
21/05/2015 - In vista del rientro delle somme detenute all’estero, a seguito dell’introduzione della procedura di voluntary disclosure, le unit linked rappresentano un’interessante opportunità di investimento nel nostro Paese
In un contesto internazionale che vede l’evasione fiscale e i fatti di frode...
20/05/2015 - Gli assicurati trovano oscuro il linguaggio dei contratti assicurativi. Ecco alcuni suggerimenti per renderlo più chiaro e comprensibile, anche ai meno esperti
Il linguaggio assicurativo appartiene all’insieme delle cd. lingue settoriali, ovvero quelle lingue utilizzate nell’ambito di un settore o...
19/05/2015 - I provvedimenti previsti dal regolamento 8 dell'Ivass faciliteranno l'utente e il mercato, ma non senza impatto sugli intermediari, soprattutto a livello di interoperabilità tra sistemi
Il 13 aprile scorso è entrato in vigore il Regolamento Ivass n. 8/2015 (concernente la semplificazione delle...
19/05/2015 - Il finanziamento collettivo è uno strumento sempre più diffuso nel Paese del Sol levante. Che ora guarda all’Italia per investimenti profittevoli, quali l'acquisto della squadra di calcio del Milan
Il 2015 ha visto realizzarsi il più grande progetto di crowdfunding del mercato cinese. Con oltre...
