27/09/2021-La digitalizzazione rappresenta un valore concreto per le compagnie e le tecnologie sono ormai mature per puntare a un utilizzo empatico dell’IA finalizzato a migliorare la soddisfazione dell’assicurato e orientarla alla sua fidelizzazione
In tema di fidelizzazione del cliente il settore assicurativo si trova davanti a un bivio. Il...