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  Consumatori, il 70% non è contento delle assicurazioni
Ricerche

Consumatori, il 70% non è contento delle assicurazioni

04/03/2014-Il World Insurance Report 2014 invita le imprese a concentrarsi sugli strumenti web e mobile

Secondo gli analisti di Capgemini ed Efma, un livello di scarsa soddisfazione vicino al 70% equivale a un forte rischio retention, che per le assicurazioni rappresenta uno dei fattori critici principali nel lungo periodo. Lo studio individua nel...

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  Helvetia mantiene alta la customer satisfaction
Risultati

Helvetia mantiene alta la customer satisfaction

24/02/2014-La compagnia svizzera ancora tra i primi posti nel mercato Rca

Helvetia resta tra le compagnie tradizionali nel ramo Rc auto che riscuotono più soddisfazione tra i clienti. Lo sostengono i risultati della ricerca Databank-Cerved group nell'Osservatorio Rc auto 2013, che analizza i comportamenti di acquisto dei clienti Rca. Per quanto...

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