19/06/2014
Il cliente è mio!". "No, è mio!". "No è di Tizio, o magari di Caio". E' da molto che il tira e molla va avanti, tra compagnie e intermediari, sulla proprietà dei dati dei clienti. Negli ultimi anni alla dura lotta si sono aggiunti i siti internet di comparazione, ma anche i motori di ricerca e...
19/06/2014
Quanto potrà incidere la tecnologia sul modus operandi del comparto assicurativo? Da un'importante ricerca realizzata in diversi Paesi, risulta che Internet e altri strumenti di comunicazione mobile stanno convincendo, o comunque facendo riflettere le imprese assicurative, a porre maggiore...
12/06/2014
I rami danni, si sa, in Italia crescono poco. Per alcune imprese il 2013 si è chiuso con un segno negativo. La pubblicazione degli ultimi dati di bilancio lo attestano.A mio parere, la situazione dipende, prima di tutto, da un fatto culturale. Le associate Ania dovrebbero essere in grado di far...
03/06/2014
Sempre più spesso, navigando tra i siti delle grandi multinazionali, si può notare come molto spazio sia dedicato alla sostenibilità dell'azienda. E le compagnie di assicurazione non fanno eccezione. In particolare Allianz, il più importante player del mercato assicurativo europeo, ha deciso di...
14/05/2014
Il ciclo di vita del mercato assicurativo è noto. Quando si subisce un sinistro, spesso il premio successivo aumenta di conseguenza. Le compagnie devono far fronte a eventi non previsti e fare cassa" per riappianare le riserve e ristabilire l'equilibrio nel proprio pool di rischi.Quello che gli...
08/05/2014
Le Università e il mondo del lavoro dovrebbero andare a braccetto. Forze fresche di giovani in rampa di lancio al servizio del mercato. Concetti semplici, ma che spesso, almeno in Italia, si perdono nei meandri della burocrazia, dei favoritismi, o nell'inerzia di chi dovrebbe mettere in pratica...
23/04/2014
Molte famiglie usano e abusano delle cosiddette carte fedeltà" per pagare a rate anche la spesa per la famiglia..Come si sol dire. di "necessità virtù"!Serve però fare molta attenzione agli interessi che vengono applicati sull'utilizzo di questi strumenti, con meccanismi molto complessi e spesso...
17/04/2014
Il mercato delle polizze è competitivo. E' un dato di fatto innegabile che in periodi di crisi viene ancor di più accentuato. I clienti cercano offerte e sconti a discapito, magari, di un servizio non sempre impeccabile. E se in Italia ci siamo abituati a questo scenario, si rimane sorpresi...
10/04/2014
Le astuzie per indurci a comprare, e convincerci che stiamo attuando la migliore scelta, sono tante.Questo sottile e sofisticato sistema, a mio avviso pericoloso per l'utente, attuato da specialisti addestrati solo per indurci a maggiori acquisti, capaci di attuare messaggi mirati, entrare nelle...
