03/04/2013 - Il World insurance report 2013 di Capgemini e Efma sottolinea come il 70% dei clienti sia a rischio retention. Sviluppare il mobile i social media è la strada tracciata per invertire la tendenza
Ottimizzare la custumer experience. Sarà questa la nuova priorità strategica del 2013 per le compagnie...
02/04/2013 - A riemergere, nei 30 Stati presi in analisi, sono l'instabilità politica, l'ascesa del protezionismo e la bolla creditizia
Coface ha pubblicato dei nuovi indicatori originali riguardanti il rischio politico nei Paesi emergenti, attraverso una mappa che ha provato a misurare quanto una determinata...
02/04/2013 - Ok alle carrozzerie convenzionare per l'Rc auto
L'Antitrust ha giudicato legittima la clausola Rca che limita la facoltà del danneggiato di cedere il credito relativo al risarcimento a carrozzerie non convenzionate con la compagnia. Secondo l'Autorità la clausola non comporta un significativo...
29/03/2013 - L'organizzazione vendeva polizze false online e aveva anche un finto numero verde per l'assistenza
Polizze vendute su internet a prezzi, più che competitivi, stracciati. Per l'assistenza clienti, era a disposizione un numero verde. Ci si assicurava online e, dopo alcuni giorni, si riceveva...
29/03/2013 - L'Ania auspica al più presto interventi legislativi in linea con i modelli esteri
L'esposizione complessiva al 2013 del settore assicurativo ai rischi catastrofali delle imprese è stimabile in qualche centinaio di miliardi di euro. Una cifra molto elevata, segnalata da recenti stime della società...
29/03/2013 - La proposta, che l'associazione dei consumatori presenterà all'Ivass, non riguarda la Rc auto
Federconsumatori presenterà all'Ivass una proposta per abbandonare l'arbitrato e affidare la gestione delle controversie all'Arbitro bancario finanziario (Abf), anche nel settore assicurativo (non Rc...
28/03/2013 - Nuova grafica e uno speciale di 10 pagine sull'Rc auto
Con una grafica totalmente rinnovata e un lungo speciale di 10 pagine dedicato esclusivamente all'Rc auto, è uscito in allegato al Sole 24 ore il nuovo numero di Insurance Magazine. Il bimestrale, edito da Insurance Connect, è l'unica rivista...
27/03/2013 - Unica eccezione è la Lombardia, il cui rapporto abitanti/organizzazioni cala del 37%
In cima alla classifica si piazzano le regioni dell'estremo nord. A partire dalla Valle d'Aosta, passando per il Trentino Alto Adige e il Friuli Venezia Giulia. Ma non mancano le sorprese, come il buon...
25/03/2013 - L'appello lanciato da Alessandro Carretta, presidente di Aidea
Un provvedimento straordinario, in deroga ai vincoli sull'indebitamento pubblico, per saldare i debiti dello Stato nei confronti delle imprese. È quanto chiede il professor Alessandro Carretta, presidente dell'Accademia italiana di...
